Política de privacidad

> **Nota:** esta traducción al español se ofrece a título informativo. Hasta que se complete su revisión conforme al Derecho español, la versión en inglés prevalece en caso de discrepancia.

**Fecha de entrada en vigor:** 5 August 2026

TradesPlace ("nosotros", "TradesPlace") respeta tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales cuando utilizas https://tradesplace.co.uk o contactas con nosotros sobre servicios de diseño y alojamiento web.

## Quiénes somos

Responsable del tratamiento: TradesPlace, entidad con sede en Reino Unido. Contacto: alex@tradesplace.co.uk

## Qué datos recogemos

- **Solicitudes de propuesta de portada:** nombre, nombre del negocio, email, teléfono y URL de la web (opcionales), y el objetivo que indicas en tu petición. - **Facturación de clientes:** nombre, datos del negocio, email, dirección de facturación y registros de pago a través de Stripe. - **CRM interno:** datos de investigación de posibles clientes que recogemos para prospección comercial legítima (nombre del negocio, oficio, datos de contacto públicos). - **Datos técnicos:** dirección IP (con hash, para protección antispam), tipo de navegador y cookies (consulta nuestra Política de cookies).

No recogemos deliberadamente datos de menores de 16 años.

## Cómo usamos tus datos

- Responder a solicitudes y preparar presupuestos - Crear, alojar y mantener tu web dentro de tu plan - Gestionar facturas y suscripciones - Enviar emails relacionados con el servicio (nada de marketing sin tu consentimiento) - Proteger nuestras webs frente al spam y los abusos - Cumplir obligaciones legales y contables

**Bases jurídicas (RGPD del Reino Unido, aplicable por ser el responsable una entidad británica):** ejecución de contrato, interés legítimo (prospección B2B dirigida a negocios con poca presencia web), consentimiento (cuando se requiere) y obligación legal.

## Encargados del tratamiento que utilizamos

| Proveedor | Finalidad | |----------|---------| | Railway | Alojamiento de la aplicación | | Stripe | Pagos y facturación | | Resend | Email transaccional | | Stannp | Postales y cartas (ventas salientes) | | Vonage | SMS (ventas salientes) | | Google reCAPTCHA | Protección antispam en formularios | | Plausible Analytics | Analítica web agregada y sin cookies |

## Conservación

- Solicitudes: hasta 24 meses, salvo que te conviertas en cliente - Registros de clientes: duración del contrato más 6 años por obligaciones fiscales y legales - Investigación de posibles clientes: mientras sea relevante para la actividad comercial en curso

## Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento. Escribe a alex@tradesplace.co.uk. También puedes reclamar ante la autoridad de control británica, la ICO (ico.org.uk), o ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

## Transferencias internacionales

Algunos encargados pueden almacenar datos fuera del Reino Unido o del EEE. Aplicamos las garantías adecuadas cuando resulta necesario.

## Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de entrada en vigor indicada arriba cambiará cuando lo hagamos.